Question
ハンバーガーメニュー等の不具合について
- M MEGUMI
-
先日から急に「ハンバーガーメニュー」と「検索」が反応しなくなりました。PC・スマホ両方です。アイコン自体は表示されるのですが、クリック・タップしても反応しません。本日、スマホのコンバージョンボタンも設定してみたのですが、やはり表示されない状況です。
問題となるページ : https://live-abroad.info/
ハンバーガーメニュー・検索・コンバージョンボタンのいずれも、以前は問題なく反応・表示されていました。プラグインの全停止・キャッシュ削除も試みましたが、改善されません。
追加CSSは、以下のみです。
-------------------------------
#jinrPostTitle{
font-weight:bold;
}
#postContent p{
line-height:2.0;
}
-------------------------------
改善策を教えていただけますと幸いです。
- WP 6.7.1
- PHP 8.3.x
- Xserver
- GoogleChrome
- Windows11
お世話になっております。
2026/03/06 22:29情報のご共有ありがとうございます。
こちらでも確認したところ、ハンバーガーメニュー・検索については、当方の環境下ではPC・スマホともに正常に動作しております。
一方で、コンバージョンボタンについては、本来のようにスマホ下部へ固定表示されず、ページ最下部に表示される状態を確認しました。
プラグイン停止とキャッシュ削除はお試しいただいたとのことですが、念のため、以下2点ご確認いただけますでしょうか。
① プラグイン一覧のスクリーンショットのご共有
② 別ブラウザやシークレットモードで確認した際に変化があるか
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
tsu_様
ご返信いただきありがとうございます。
確認が遅くなり申し訳ありません。
以下、回答いたします。
①
プラグイン一覧のスクリーンショットを添付致します。
②
私のスマホ（iPhone）では、以下のような状況です。
＜Safari＞＜Chrome＞＜Brave＞
ハンバーガーメニュー・検索：正常に動作
コンバージョンボタン：ページ最下部に白い枠組みだけ表示（内容が見えない状態）
※Chrome シークレットモードも同様
＜カスタマイズ画面＞
PC・スマホともに、ハンバーガーメニュー・検索・コンバージョンボタンが正常動作（表示）されます。
なお、念のため補足させてください。
ご相談した時点ではPC・スマホ（Safari、Chrome両方）ともに反応なしでした。
しかし、本日20時点でPC・スマホともに一部正常に動作するようになりました。
実は以前もプラグインを全停止し、少し時間が経ってから同じように回復したことがありました。全停止した時点では変化がないのでプラグインが原因ではないのだと思っていると、時間差で反応があるようです。今回もご相談する前に、プラグイン全停止を試みておりました。（一部正常動作するようになった理由として、プラグインの全停止以外に思い当たる点がないため）
お忙しい所お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
2026/03/07 20:28お世話になっております。
2026/03/08 14:15詳細のご共有ありがとうございます。
すでにプラグインの全停止はお試しいただいているとのことですので、
プラグインそのものというよりAutoptimizeやWP Rocketがなど生成しているキャッシュファイルや最適化設定の影響が残っている可能性が高そうです。
時間が経ってから挙動が変わるとのことですので、JavaScript・CSSの最適化ファイルやキャッシュの再生成タイミングが関係している可能性があります。
お手数ですが、まずは以下をご確認いただけますでしょうか。
1. Autoptimizeのキャッシュ削除
2. WP Rocketのキャッシュ削除
3. WP Rocket・AutoptimizeのJavaScript・CSS最適化設定の確認
（特に JavaScript最適化、遅延読み込み、CSS最適化まわり）
お手数をおかけいたしますが、ご確認よろしくお願いいたします。
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。
1. Autoptimizeのキャッシュ削除
2. WP Rocketのキャッシュ削除
→ 1と2は対応いたしました。
3. AutoptimizeのJavaScript・CSS最適化設定
＜Autoptimize 設定＞
◎JavaScript オプション（今回新たに設定）
JavaScript コードの最適化、JS ファイルを連結にチェック
◎CSS オプション（今回新たに設定）
CSS コードを最適化、CSS ファイルを連結、インラインの CSS も連結にチェック
◎HTML オプション（以前から設定済み）
HTML コードを最適化、インラインの JS/CSS も最小化にチェック
＜WP Rocketの設定＞
添付画像の通り、Autoptimizeの設定が干渉しているとのエラーが出ており、「Minify CSS files」などの最適化設定ができない状態でした。
そのため、Autoptimizeの設定をもとに戻し（JavaScript、CSSにチェックを入れていない状態）、「Minify CSS files」と「Optimize CSS delivery（Remove Unused CSS）」をオンにしてみたところ、またハンバーガーメニューと検索が反応しなくなってしまいました。
再度、上記の＜Autoptimize 設定＞のチェックを入れた状態に戻し、添付の＜WP Rocketの設定＞の状態にしたところ、ハンバーガーメニューと検索が反応するようになりました。現在も同じ設定のままにしています。
なお、Autoptimizeの最適化設定を先に進めたのですが、WP Rocketの設定が変わってしまった（Autoptimizeの最適化設定により、自動的にチェックが外れた）可能性があります。というのも、以前、スマホの高速化をするために、詳しい人に「WP Rocket」などの設定をしてもらったことがあるのですが、添付画像のような設定画面になった状態（チェックなし）で「PageSpeed Insights」を確認してみたところ、スコアが悪化していました（以前は90点台、今は50点以下）。元々「File Optimization」のタブには、チェックがいくつか入っていた記憶があります。
何度もお手数をおかけして恐縮ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
2026/03/08 23:56詳細のご共有ありがとうございます。
2026/03/09 22:17状況を拝見する限り、まずは「不具合解消」と「高速化」は切り分けて考えるのが良いかと思います。
キャッシュファイルを削除し、あわせてプラグインを停止した時点で、ハンバーガーメニュー・検索・コンバージョンボタンの不具合は解消していましたでしょうか？
現時点では、機能が正常に動作する状態を優先し、その後に高速化設定を段階的に見直していく流れをおすすめいたします。
お手数おかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
お忙しいところ、何度もありがとうございます。
2026/03/10 05:34キャッシュを削除した後、WP Rocketだけを停止したところ、すべての不具合が解消されました。WP Rocketのキャッシュが影響していたのですね。ご教示いただきありがとうございました！
現在は、WP Rocketを停止し、前回の＜Autoptimize 設定＞にしている状態です。WP Rocketは、このまま停止したほうがよろしいでしょうか。今後の設定についてアドバイスをいただけますと幸いです。
何度もお手数をおかけして申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
ご確認ありがとうございます。
2026/03/10 23:44WP Rocket を停止した時点で不具合が解消したとのこと、承知いたしました。
その状況であれば、現時点ではWP Rocketは停止したままにしておくのが無難かと思います。
まずは、ハンバーガーメニュー・検索・コンバージョンボタンなどの機能が正常に動作する状態を優先いただくのが良いです。
AutoptimizeとWP Rocketは、CSS・JavaScriptの最適化など一部の役割が重複するので、両方を併用すると設定次第で不具合が出ることがあります。
そのため、現状はWP Rocketを停止という形で、しばらく安定運用していただくのがよいかなと思います。
※ただ、JIN:RではAutoptimizeについても、基本的に不要なプラグインとしてお伝えしております↓
https://jinr.jp/manual/plugin/
ご確認よろしくお願い申し上げます。
ご確認いただきありがとうございます。
2026/03/11 13:25また、Autoptimizeが不要とのアナウンスも確認が漏れており申し訳ありません。
Autoptimizeを停止しても正常に動作しましたので、一旦、両方を停止した状態で様子を見たいと思います。
お忙しい中、何度も丁寧にご対応いただきありがとうございました。