カスタマイズできない

こんにちは！
画像ありがとうございます！

カスタマイズできない = 特定の項目の設定が反映されない、という意味でしょうか？

例えば、
「これをしようとして」
「このマニュアルを見ながら作業をしたけど」
「マニュアルに書いてあることと違い、こうなった」
のような形でお知らせいただけますと幸いです。

お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします！