解決済み
Question

記事リストが最初から使えない

  • m morio
  • 記事リストのところに「このブロックでエラーが発生したためプレビューできません」と出て最初からまったく使えません。
    編集はできませんが、公開サイト上には表示されています。

    jinを3年ほど使っており、昨日jin-rに移行しました。
    移行直後から記事リストが使えないため困っています。

    質問前のチェック項目は全部試しました。
    推奨プラグイン導入や非推奨プラグインの削除もおこなっています。

    専門知識などはあまりないため、対処に困っています。
    元のjinに戻したほうがいいのでしょうか?

    エラーへの対処方法をお教えください。

    問題となるページ : https://fishingstyle.net/
    • WP 6.4.3
    • JIN:R 1.3.1
    • Xserver
    • GoogleChrome
    • Windows10
    2024/02/05 10:13
  • tsu_

    こんにちは!
    JIN:R運営チームのtsu_です。

    詳細のご共有ありがとうございます!

    念のため確認させていただきたいのですが、プラグインの全停止も試していただいた状態でしょうか...?
    (JIN to JINR は有効にしたままで大丈夫です)

    また、記事リストを呼び出した段階でエラーが出るということですか...??

    お手数おかけしますが、ご確認よろしくお願いいたします!

    2024/02/05 18:28
  • m
    morio

    ご回答ありがとうございます。
    先ほど、プラグインの全停止も試してみましたが変わりなしでした。

    記事リストを呼び出した段階ですぐにエラーが発生しています。

    2024/02/05 22:45
  • tsu_

    画像ありがとうございます!

    一度、別のブラウザで検証してみていただくことはできますか...??

    お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします!

    2024/02/06 10:49
  • m
    morio

    Windowsからデバイスを変えて試してみました。
    MacBookのグーグルクロームから試してみましたが変わりません。
    サファリからはうまくログインできなかったので試せていません。

    2024/02/06 18:47
  • tsu_

    ご確認と画像、ありがとうございます!

    サーバー側でWAFがオンになっているか確認していただいても良いでしょうか...??
    「サーバー名 WAF設定」などのワードで検索をかけると参考記事が出てくると思います。

    もし、オンになっていたら、一度オフにした状態で再度検証いただけると幸いです。

    よろしくお願いいたします!

    2024/02/07 11:44
  • m
    morio

    ただいま確認したところ、元から全てオフになっていました。

    2024/02/07 12:38
  • tsu_

    ご確認ありがとうございます!

    可能であれば、Chrome以外のブラウザでもご検証いただきたいのですが、難しそうでしょうか...??

    何度もお手数おかけしてしまって、申し訳ありません..!!

    2024/02/07 14:31
  • tsu_

    また、アイキャッチ画像を正常に取得できないとエラーを起こす場合があるのですが、リストで表示させる記事のアイキャッチは正常に設定されていますか...??

    (記事リストブロックを呼び出した状態では新着記事が並ぶ仕様になっています)

    2024/02/07 14:34
  • m
    morio

    サファリで試してみましたが変わらずです。

    2024/02/07 17:10
  • m
    morio

    別ページ

    2024/02/07 17:10
  • m
    morio

    アイキャッチの正常な設定とはどのような定義でしょうか?
    現在サイト上に表示されていますが、正常ではないこともあるのでしょうか?

    2024/02/07 21:55
  • m
    morio

    記事リストに上がる6件のアイキャッチを削除したところ、記事リストが表示されるようになりました。アイキャッチを表示するにはどのような設定にすれば良いのでしょうか?

    2024/02/07 22:21
  • tsu_

    検証と画像の共有ありがとうございます!

    再度それぞれの記事のアイキャッチを設定して変化があるかご確認いただけますでしょうか...??

    お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします!

    2024/02/08 09:52
  • m
    morio

    アイキャッチを設定するとエラーが再発します。
    昨日も質問しましたが、アイキャッチの正常な設定とはどのような定義なんですか?
    サイト上に表示されていても、正常ではないこともあるのでしょうか?

    2024/02/08 12:42
  • tsu_

    度々の検証ありがとうございます!

    過去に同様の症状が出た事例では、アイキャッチを再度設定し直して改善された方がいらっしゃいました。。

    (基本的には公開記事で表示されていれば問題ないはずですが、特定の条件下では画像データを正常に取得できないようです)

    検証していただいたのは、すでにアップロードされていた画像でしょうか...?

    新規の画像で変化がないようであれば、お手数おかけしますが、一度 Regenerate Thumbnails などで画像を再生成してみていただきたいです。
    (念の為、作業前にバックアップをお願いいたします)

    ご確認よろしくお願いいたします。

    2024/02/09 23:22
  • m
    morio

    Regenerate Thumbnailsを使って画像を再生成したところ、エラーが解消されました。
    ありがとうございました。
    今後はアイキャッチを設定するたびに Regenerate Thumbnailsで再生成する必要がありますね。

    2024/02/12 18:53
  • tsu_

    ご報告ありがとうございます...!

    お手数おかけしてしまって申し訳ありませんでした!!

    2024/02/13 14:49
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