有料記事のテストがうまくいかない

笹笹倉祐太
公式記事の通りに進めているのですが、テスト購入後の決済完了ページ（サンクスページ）から、有料記事のページへ移動できません。「購入した記事を読む」のボタンを押してもページに飛ばない状態です。「購入記事」のタイトルも表示されていないです。
- WP 6.4.2
- PHP 8.1
- Conoha Wing
- GoogleChrome
2024/01/07 12:40

tsu_

こんにちは！
JIN:R運営チームのtsu_です。

JINフォーラム→JIN:Rフォーラムのご対応ありがとうございます！

念の為ですが、プラグインの停止などはお試しいただいていますか...？？

また、JIN:Rのバージョンもいただけますと幸いです！

よろしくお願いいたします！
2024/01/07 14:57
笹
笹倉祐太

返答ありがとうございます！

プラグイン停止も試しましたが変わりませんでした！
JINRバージョンは、1.2.5です。

よろしくお願いします。
2024/01/07 15:31
tsu_

ご確認ありがとうございます！

こちらでも検証しているのですが、同じ不具合を再現できていない状態です。。。

念の為、新規の支払いリンクをもう一度作成しつつ、新規記事にて検証いただけますか...？？
（プラグインは停止させておいた方が検証の精度は上がると思います！）

マニュアルを改めて確認しながらの作業をお願いいたします！
https://jinr.jp/manual/premium/

お手数おかけいたします。。。
2024/01/08 21:15
笹
笹倉祐太

回答ありがとうございます！
ブラウザの方をサファリでトライしていましたが、Chromeで試してみたところ、正しく表示されました！サファリだと依然として、できませんでした。

2024/01/10 19:34
tsu_

検証ありがとうございます！

Safariだと不具合が出るんですね。。。
バージョンを教えていただけますか...？

よろしくお願いいたします！
2024/01/11 21:35
笹
笹倉祐太

Safariのバージョンはバージョン14.0.3 (16610.4.3.1.4)です。
ちなみに、スマホのSafariからは問題なく表示されていました。よろしくお願いします。
2024/01/12 06:36
tsu_

ご確認ありがとうございます...！
念の為、スマホのSafariのバージョンもご共有いただけますか？？
2024/01/12 22:43
笹
笹倉祐太

スマホの方は

Safari/604.1

となっています。
2024/01/13 07:18
tsu_

ご共有ありがとうございます！

申し訳ありませんが、現時点では原因がわかっていない状態です。。。

PC版 Safari のみで症状が出るとなると、その部分に原因があるのかもしれません。
（バージョンなど）

引き続き、過去の事例を含めて調査いたします...！
2024/01/14 23:06
tsu_

お待たせいたしました...！

確定はしていないのですが、Safari についてはバージョンが古いのが影響している可能性がありますね。。
（ちなみに JIN:R の動作環境バージョンは16.1です...）

もしできそうであれば、バージョンアップして検証いただけますと幸いです。

ご確認よろしくお願いいたします！
2024/01/15 15:57
笹
笹倉祐太

サファリを最新版に更新したところ、無事に表示されました！！ありがとうございました！
2024/01/16 07:01