Question
問題が2件あります。
- N NEW QOL
-
①トップページのメインビジュアルのスライドが5枚のうち4枚が表示されない。
→2日前くらいから
②すべてのデザイン見出し、カラムを設定した文章、画像(全て)が表示されない。
→本日から
テーマ更新済みです。
ご対応の程よろしくお願い致します。- WP 6.6
- JIN:R 1.3.6
- Xserver
- GoogleChrome
- Windows11
①トップページのメインビジュアルのスライドが5枚のうち4枚が表示されない。
→2日前くらいから
②すべてのデザイン見出し、カラムを設定した文章、画像(全て)が表示されない。
→本日から
テーマ更新済みです。
ご対応の程よろしくお願い致します。
追加
2024/09/25 10:31ハンバーガーメニューをスマホでタッチ、PCでクリックしても展開しません。
メニューが多すぎるのかと思いかなり減らしましたが変わりません。
ご対応の程よろしくお願い致します。
こんにちは!
2024/09/25 21:56詳細のご共有ありがとうございます!
トップページは設定を変えられましたか...?
一度確認させていただいた時は、スライドショーでこちらの環境下では、全ての画像が問題なく表示されていましたが、、
ハンバーガーメニューや画像に関しても、こちらから拝見した感じですと問題ないですね、、、
デザイン見出しとカラムを設定した文章というのは、どの箇所でしょうか??
ご確認お願いいたします!
トップページということもあり、スライドが機能しないのは見た目が悪いので変更していました。一応今はスライドの状態に戻しました。以前もスライドで機能しない状況もありましたので、改善が難しいようならスライドを使わなくて良いとは思いますが、なぜ機能しないのはを教えてください。
2024/09/26 12:47
前の問い合わせの添付画像右上のハンバーガーメニューは、PCではクリックしても展開せず、スマホでもタップしても反応しません。スマホは応急的にメニューを表示させている状況です。ご対応お願いします。
2024/09/26 12:50デザイン見出しについてですが、これも見出しがないと見た目が良くないので通常の見出しをつけています。画像のとおり、編集画面では見出しとデザイン見出しが共に表示されていますが、プレビューの表示ではデザイン見出しが表示されていません。ご対応お願いします。
2024/09/26 12:52
カラムの設定ですが、表示させたい画像を乗せているので編集画面では同じような画像が表示されていますが、プレビューの表示ではカラムで設定した部分が表示されていません。カラムを均等三分割したものを選び画像を一枠ずつ表示させていました。今は3つの画像を一つにして画像を表示していますが、カラムは文章と画像を横並びにさせるときに使いますので表示できるようご対応お願いします。
※追伸、トップ画面のスライドショーはスマホでも表示されていませんのでご確認ください。
2024/09/26 12:59
詳細ありがとうございます!
2024/09/26 20:37改めて確認させていただいていますが、こちらの環境ですと
●スライド画像
●ハンバーガーメニュー
●デザイン見出し
●カラム
PC/スマホ共に症状が再現できず、問題なく表示されているんですよね...
(いくつかのブラウザで確認済み)
Autoptimize が影響することもありますので、ひとまず停止させておいた方が良いかもしれません...
また、別のブラウザで変化があるかご検証いただけますか?
お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします!
お世話になっております。
2024/09/27 09:03リッチメニューと記事リストも表示されていないことに気づきましたが、Autoptimizeを無効化することにより全てが表示され、ハンバーガーメニューも展開できるようになりました。
ご対応ありがとうございました。