Question
吹き出しの枠が表示されない
- T Tadashi Yamada
-
お世話になっております。本年もどうぞよろしくお願いいたします。
問題となるページ : https://kyoiku.info/7skills/
下記のWebページのように、吹き出しの枠線が表示されなくなりました。
https://kyoiku.info/7skills/
Chrome、Edge、Safariで試しましたが、どれも症状は同じです。
解決方法があればご教示いただけると助かります。
- WP 6.7.1
- PHP 8.0.x
- JIN:R 1.4.0
- Xserver
- GoogleChrome
- Windows11
こんにちは！
2026/01/04 23:41URLのご共有ありがとうございます。
吹き出しだけでなく、他にもCSSが正しく当たっていないように見える箇所があるため、直前に行われた作業（プラグインの追加・更新、キャッシュや最適化設定の変更など）があったかを教えていただけますでしょうか。
また、念のため、プラグイン一覧のスクリーンショット をご共有いただけますと幸いです。
あわせて、もしまだお試しでなければ
・キャッシュ系プラグイン
・サーバー側キャッシュ
のキャッシュ削除も一度ご検証いただけますでしょうか。
お手数をおかけしますが、ご確認よろしくお願いいたします。
ご案内いただきまして、ありがとうございます。こちらのブログは、半年ほど手をつけておりません。
取り急ぎ、プラグイン一覧を提出いたします。お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
2026/01/07 16:53プラグイン一覧のご共有ありがとうございます。
2026/01/08 09:20半年ほど作業されていないとのことですが、WordPress本体やプラグインの自動更新、キャッシュの影響で、CSSの読み込み順や適用が崩れるケースがあります。
まず、前回もお伝えさせていただきましたが、切り分けのため、可能でしたら改めて以下のキャッシュ削除をご確認いただけますでしょうか。
1. キャッシュ削除
• キャッシュ系プラグインのキャッシュ
• サーバー側キャッシュ
• その後、ブラウザの強制再読み込み
あわせて、キャッシュ削除後も症状が変わらない場合は、
プラグインを1つずつ停止して、表示に変化があるかをご確認いただいてもよいかと思います。
※停止 → キャッシュ削除 → 表示確認、の順でご確認ください。
上記で変化が見られた場合、原因の切り分けがしやすくなります。
お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
いつも丁寧にありがとうございます。ご指示の下記の作業を試みましたが、症状は改善しませんでした。
2026/01/09 16:551. キャッシュ削除
• キャッシュ系プラグインのキャッシュ
• サーバー側キャッシュ（Xサーバーに確認済み）
• その後、ブラウザの強制再読み込み
2．プラグインを1つずつ停止して、表示に変化があるかをご確認
※停止 → キャッシュ削除 → 表示確認、の順でご確認ください。
せっかくご指導いただいたのに申し訳ありません。
ご連絡ありがとうございます。
2026/01/10 22:52ご検証いただき、お手数をおかけしております。
改めて現在の状況について確認したところ、本来読み込まれるはずのテーマのCSSの一部が読み込まれていない可能性が高い状況でした。
この状態になると、特定のパーツだけ見た目が崩れたり、枠線や装飾が表示されなくなることがあります。
原因の切り分けと復旧のために、恐れ入りますが JIN:R（親テーマ）の再インストールを一度お試しいただけますでしょうか。
テーマファイルを入れ直すことで、欠けているファイルや読み込み設定が元に戻り、改善するケースがあります。
再インストール後に、デザインが元に戻るかをご確認ください。
お手数をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。
ご指示ありがとうございます。
親テーマの再インストールをしたのですが、状況が変わりませんでしたので、親テーマのバージョンが邪魔してるかと思いました。
バージョン情報をシュクショしましたので、添付いたします。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
2026/01/12 17:54ご連絡ありがとうございます。
2026/01/13 23:31また、スクリーンショットのご共有もありがとうございます。
念のため確認させてください。
ver1.4.6 → ver1.4.6 の上書き再インストールはまだお試しではないでしょうか。
同じバージョンであっても、置き換えを行うことでテーマファイル一式が再配置されるため、一部ファイルの欠損や読み込み不整合が原因の場合は改善することがあります。
恐れ入りますが、購入時に送付されているメール内のリンクから、最新版 ver1.4.6を改めてダウンロードのうえ、再インストールをお試しいただけますでしょうか。
なお、こちらで確認した限りでは、投稿ページのみで一部CSSが読み込まれていない状況でしたので、再インストール後も改善が見られない場合は、改めてプラグインや追加カスタマイズの影響を切り分けて確認させていただく可能性がございます。
たびたびお手数をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願い申し上げます。
いつもご丁寧にありがとうございます。2点、ご報告があります。
2026/01/15 19:39【１】テーマのVerについて
テーマの再インスト―ルをしたのですが、念のため、再度再インストールしたところ、さきほどの画像の通りになります。もしかして、再インスト―ルしたファイルが最新のものでない可能性があります。テーマのZIPファイルで、Verの確認方法を教えていただけませんでしょうか。
【２】子テーマについて
親テーマではなく、子テーマを有効としたときに、吹き出しの枠線が表示されなくなります。反対に、親テーマを有効にしたときにはブログそのものが表示されなくなります。この点は影響しますでしょうか。
たびたび恐れ入ります。どうぞよろしくお願いいたします。
詳細のご確認ありがとうございます。
2026/01/15 22:19【1】テーマのVerについて
念のため確認させてください。
現在ご検証いただいているテーマファイルは、今回あらためて購入時のメール内リンクからダウンロードしたZIPファイルでしょうか。
テーマファイルのバージョンは、ZIPを解凍した中身で確認できます。
お手元のZIPファイルを解凍していただき、解凍後のフォルダ内にある style.css をテキストエディタで開くと、冒頭付近に以下のような記載があるはずです。
Version: 1.4.6
この「Version」の数字が、テーマのバージョンになります。
【2】子テーマについて
こちらでの調査では、投稿ページのみで一部CSSが読み込まれていない状況でした。
このような場合、子テーマ側のカスタマイズが影響しているケースも見られます。
子テーマ側で functions.php にコードを追加したり、テーマファイルのカスタマイズはしていますでしょうか？
もし「特に何もカスタマイズしていない」「中身が分からない」という場合も、そのままお知らせいただいて問題ありません。
お手数をおかけしますが、上記2点をご確認のうえ、ご状況をお知らせいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。